Η Emirates Airlines έχει εξαιρετική φήμη και είναι γνωστή σε όλο τον κόσμο. Έχει έδρα στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα - ο κύριος κόμβος του βρίσκεται στο Ντουμπάι. Η αεροπορική εταιρεία εκτελεί πολλές πτήσεις προς διάφορους προορισμούς και είναι από τις πιο άνετες για τους επιβάτες. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στις υπηρεσίες που παρέχει αυτός ο αερομεταφορέας, ποια είναι η τιμολογιακή πολιτική του, πώς να αγοράσετε εισιτήρια, να ακολουθήσετε τη διαδικασία check-in και άλλα ερωτήματα που προκύπτουν για πιθανούς επιβάτες που σχεδιάζουν ένα ταξίδι.
Γενικές πληροφορίες για την αεροπορική εταιρεία
Η Arab Airlines δημιουργήθηκε με πρωτοβουλία των αρχών του Εμιράτου του Ντουμπάι με στόχο την ανάπτυξη τουριστικών επιχειρήσεων και υποδομών σε όλη τη χώρα. Η ιστορία της αεροπορικής εταιρείας ξεκίνησε στις 25 Οκτωβρίου 1985, όταν η Emirates ξεκίνησε τις πρώτες της πτήσεις εσωτερικού με δύο μόνο μισθωμένα αεροσκάφη, ένα Boeing 737 και ένα Airbus 300 B4.
Επικεφαλής της εταιρείας ήταν ο Maurice Flanagan, το όνομα του οποίου ήταν ήδη γνωστό στον κλάδο των αερομεταφορών. Αργότερα, ενώθηκε με τους σημερινούς ηγέτες - Σεΐχη Αχμέντ μπιν Σάιντ Αλ Μακτούμ και Τιμ Κλαρκ.
Κατά τον πρώτο χρόνο λειτουργίας της, η εταιρεία μετέφερε 260.000 επιβάτες και 10.000 τόνους φορτίου και άρχισε να αναπτύσσει νέες κατευθύνσεις. Το 1993, η Emirates Airlines συνήψε συνεργασία με την US Airways και την Cyprus Airways, η οποία της επέτρεψε να εισέλθει στην παγκόσμια αγορά αεροπορικών ταξιδιών. Από αυτή την άποψη, ο στόλος του αερομεταφορέα άρχισε να επεκτείνεται ενεργά και αναπληρώθηκε με νέα σύγχρονα μοντέλα αεροσκαφών.
Ένα σημαντικό γεγονός στη ζωή της Emirates Airlines έλαβε χώρα το 2021 - το αεροπλάνο της εταιρείας πραγματοποίησε απευθείας πτήση διάρκειας ρεκόρ: το αεροσκάφος πέταξε από το Ντουμπάι στην πόλη Ώκλαντ της Νέας Ζηλανδίας, διανύοντας απόσταση 14.200 χιλιομέτρων σε 16 ώρες 24 λεπτά.
Προς το παρόν, η αεροπορική εταιρεία είναι μέρος της συμμαχίας The Emirates Group.
Διεθνείς πτήσεις
Η Emirates Airlines πετά σε μεγάλη ποικιλία προορισμών. Ανάμεσά τους η Αμερική, η Ευρώπη, η Αφρική, η Ασία, η Αυστραλία και η Ωκεανία.
Μέχρι σήμερα έχει καθιερωθεί η εναέρια κυκλοφορία με 155 οικισμούς που βρίσκονται σε 80 χώρες του κόσμου.
Μεταξύ των πιο απαιτητικών και δημοφιλών πτήσεων είναι αυτές που πραγματοποιούνται προς τις πρωτεύουσες κρατών και μεγαλοπόλεων που βρίσκονται σε διάφορα μέρη του κόσμου, ιδίως:
- Κάιρο;
- Κέιπ Τάουν;
- Καζαμπλάνκα;
- Νέα Υόρκη;
- Βάσιγκτων;
- Βοστώνη;
- Ρίο Ντε Τζανέιρο;
- Τόκιο;
- Πεκίνο;
- Guangzhou;
- Κολόμπο;
- Ισλαμαμπάντ;
- Ομορφη;
- Γενεύη;
- Βενετία;
- Ρώμη;
- Μελβούρνη;
- Ώκλαντ;
- Μόναχο;
- Αμπού Ντάμπι;
- Λονδίνο;
- Κουάλα Λουμπούρ.
Η Emirates Airlines πραγματοποιεί επίσης πτήσεις προτεραιότητας προς τη Ρωσία προς τις ακόλουθες κατευθύνσεις: Ντουμπάι - Μόσχα, Ντουμπάι - Αγία Πετρούπολη. Πτήσεις από τα ΗΑΕ προς τα ρωσικά αεροδρόμια πραγματοποιούνται καθημερινά. Η αεροπορική εταιρεία έχει γραφείο στη Μόσχα. Βρίσκεται στο αεροδρόμιο Domodedovo. Μπορείτε να επικοινωνήσετε εκεί για οποιαδήποτε απορία σας ενδιαφέρει.
Στόλος της Emirates Airlines
Σύμφωνα με επίσημες πληροφορίες, από τον Ιούλιο του 2021, η Emirates Airlines διαθέτει 257 αεροσκάφη. Η συντριπτική πλειοψηφία των πτήσεων εκτελείται με αεροσκάφη δύο μοντέλων - Airbus A380-800 και Boeing 777-300ER. Ο αριθμός τους στον στόλο είναι ο μεγαλύτερος - 104 και 139 αεροσκάφη, αντίστοιχα.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει το Airbus A380-800, το οποίο είναι διώροφο αεροσκάφος. Αυτός ο τύπος αεροπλάνου είναι ο μεγαλύτερος στον κλάδο των αερομεταφορών.
Υπάρχει επίσης ένα αεροσκάφος Airbus A319 σχεδιασμένο ειδικά για τη μεταφορά επίλεκτων επιβατών πρώτης θέσης.
Τα υπόλοιπα αεροσκάφη της αεροπορικής εταιρείας είναι επιβατικά Boeing ευρείας ατράκτου, τα οποία χρησιμοποιούνται σε διαδρομές μεγάλων αποστάσεων. Μεταξύ αυτών είναι 10 αεροσκάφη Boeing 777-200LR και 3 αεροσκάφη Boeing 777-300.
Ο στόλος της Emirates Airlines δεν παρουσιάζει μεγάλη ποικιλία, καθώς η εταιρεία προτιμά αποκλειστικά δοκιμασμένους κατασκευαστές και μοντέλα.
Σε σχέση με την προγραμματισμένη ανανέωση του στόλου, η αεροπορική εταιρεία έχει παραγγείλει 217 νέα αεροσκάφη. Επιπλέον, η παραγγελία περιέχει μοντέλα που η εταιρεία δεν έχει χρησιμοποιήσει στο παρελθόν: 35 Boeing 777-8X και 115 Boeing 777-9X, καθώς και 58 αεροσκάφη γενικής χρήσης όπως το Airbus A380-800.
Κάθε αεροσκάφος του αερομεταφορέα, που βρίσκεται σε λειτουργία, έχει ιδιαίτερα χαρακτηριστικά, όπως τον αριθμό των θέσεων, την ειδική διάταξη της καμπίνας, την ύπαρξη χώρου σαλονιού, ντους SPA και ειδικές συσκευές ψυχαγωγίας.
Τι υπηρεσίες παρέχει η εταιρεία
Η Emirates Airlines διακρίνεται για το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης κατά την πτήση και τη δέσμευση να καλύψει τις ανάγκες ακόμη και του πιο απαιτητικού πελάτη. Αυτό εξηγεί τον σημαντικό αριθμό και την ποικιλία των υπηρεσιών που προσφέρει ο αερομεταφορέας.
Στα αεροδρόμια
Η Emirates Airlines λειτουργεί ξεχωριστά σαλόνια σε διεθνή αεροδρόμια σε πέντε ηπείρους. Κάθε δωμάτιο είναι καλά εξοπλισμένο, επομένως είναι κατάλληλο όχι μόνο για χαλάρωση, αλλά και για εργασία.
Το σαλόνι είναι διαθέσιμο για επιβάτες που ταξιδεύουν σε πρώτη θέση ή σε business class.
Προσφέρουν ένα καφέ όπου μπορείτε να φάτε ή απλά να πιείτε ένα φλιτζάνι καφέ, έναν επιχειρηματικό χώρο και ένα ντους.
Στη Μόσχα, η αεροπορική εταιρεία διαθέτει ένα μεγάλο επιχειρηματικό σαλόνι στο Domodedovo, όπου οι επιβάτες που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους μπορούν να κάνουν ένα διάλειμμα, να αποκτήσουν δύναμη πριν από την αναχώρηση και, εάν είναι απαραίτητο, να εργαστούν.
Στους επιβάτες Πρώτης και Business Class προσφέρεται δωρεάν υπηρεσία Προσωπικού σοφέρ. Ως μέρος αυτής της υπηρεσίας, ο πελάτης της εταιρείας θα παραληφθεί από το αεροδρόμιο άφιξης με αυτοκίνητο και θα μεταφερθεί πίσω ή θα μεταφερθεί σε άλλο μέρος. Αυτή η υπηρεσία διακρίνεται από την ακρίβεια - το αυτοκίνητο σερβίρεται στον πελάτη εκ των προτέρων και σε περίπτωση καθυστέρησης της πτήσης, ο οδηγός θα περιμένει ευγενικά τον επιβάτη του. Η υπηρεσία λειτουργεί σε 70 πόλεις σε όλο τον κόσμο. Για να εξοικειωθείτε με τον πλήρη κατάλογο των υπηρεσιών, συνιστάται να επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας, όπου οι πληροφορίες παρουσιάζονται στα ρωσικά.
Υπηρεσίες επί του σκάφους
Ανεξάρτητα από την κατηγορία στην οποία ταξιδεύει ο επιβάτης, η Emirates Airlines παρέχει υψηλής ποιότητας και εξατομικευμένες υπηρεσίες.
Χαρακτηριστικά πτήσης στην οικονομική θέση
Όταν αγοράζουν εισιτήριο Οικονομικής Θέσης, οι επιβάτες μπορούν να βασίζονται σε άνετα καθίσματα με άφθονο χώρο για τα πόδια, νόστιμο φαγητό και διασκέδαση. Ανάλογα με την κατεύθυνση της πτήσης, οι επιβάτες καλούνται να δοκιμάσουν πιάτα της εθνικής κουζίνας της χώρας προορισμού και μια ποικιλία από καινοτομίες. Τόσο παραδοσιακά γεύματα όσο και σπεσιαλιτέ είναι διαθέσιμα στο πλοίο με προηγούμενη ειδοποίηση, συμπεριλαμβανομένου ενός μενού kosher και επιλογών για χορτοφάγους.
Ένα επιπλέον πλεονέκτημα αυτής της αεροπορικής εταιρείας είναι ότι όλα τα αεροσκάφη είναι εξοπλισμένα με πηγές ενέργειας που επιτρέπουν τη φόρτιση προσωπικών gadget, καθώς και δωρεάν σύστημα διανομής Wi-Fi.
Μπροστά από κάθε κάθισμα υπάρχουν προσωπικές οθόνες όπου μπορείτε να παρακολουθήσετε μια ταινία ή να ακούσετε μουσική.
Χαρακτηριστικά της πτήσης σε business class
Business class από την Emirates Airlines θα ενθουσιάσει τους επιβάτες με ευρύχωρα μαλακά καθίσματα, που συμπληρώνονται από προσκέφαλο. Ένα αναμφισβήτητο πλεονέκτημα είναι η παρουσία μιας προσωπικής οθόνης εξοπλισμένης με υποδοχή HDMI που βρίσκεται ακριβώς μπροστά από την καρέκλα.
Η Emirates Airlines προσφέρει πολλές υπηρεσίες και ανέσεις που είναι διαθέσιμες στους επιβάτες business class, όπως:
- σαλόνι;
- προσωπική επιλογή ποτών από το μίνι μπαρ
- λιχουδιές από εθνικές κουζίνες διαφορετικών χωρών του κόσμου.
- τη δυνατότητα χρήσης του Διαδικτύου κατά τη διάρκεια της πτήσης·
- ειδικό σύστημα ψυχαγωγίας ICE.
Πετώντας στην πρώτη θέση
Η πρώτη θέση είναι η πιο άνετη και μάλιστα πολυτελής.Πάνω από όλα, στους επιβάτες της Πρώτης Θέσης παρέχονται αποκλειστικά ιδιωτικά διαμερίσματα που αναδημιουργούν την ατμόσφαιρα ενός ιδιωτικού δωματίου. Επιπλέον, τους προσφέρονται οι ακόλουθες υπηρεσίες:
- εικονικό παράθυρο?
- ρύθμιση της θερμοκρασίας και του φωτός.
- ένα εξατομικευμένο σετ ειδικών βιολογικών προϊόντων για την περιποίηση προσώπου και σώματος.
- ένα αποκλειστικό σετ καλλυντικών Bulgari.
- νυχτικά όταν ταξιδεύετε σε νυχτερινή πτήση.
Το αναμφισβήτητο πλεονέκτημα της πτήσης πρώτης θέσης από την Emirates Airlines είναι ότι τα γεύματα που προσφέρονται στους επιβάτες είναι ποικίλα και συνοδεύονται από εξαιρετική εξυπηρέτηση.
Γεύματα στο αεροπλάνο
Η Emirates Airlines νοιάζεται για τους πελάτες της και φροντίζει να εκπληρωθούν όλες οι επιθυμίες τους. Αυτό ισχύει και για τα γεύματα στο αεροσκάφος.
Συγκεκριμένα, δίνεται η δυνατότητα σε όλους τους επιβάτες να επιλέξουν το πιο κατάλληλο είδος τροφής για τον εαυτό τους. Εκτός από το παραδοσιακό μενού, η Emirates Airlines προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία από ειδικές συνταγές. Ωστόσο, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι τα ειδικά γεύματα πρέπει να παραγγελθούν τουλάχιστον μία ημέρα πριν από την αναχώρηση.
Οι επιβάτες της αεροπορικής εταιρείας έχουν πρόσβαση σε τέτοιου είδους μενού όπως ινδουιστικά, χορτοφαγικά, μουσουλμανικά, χωρίς λακτόζη, διαβητικούς, χαμηλών θερμίδων, τρόφιμα για άτομα που πάσχουν από αλλεργίες, χωρίς γλουτένη, ωμά τρόφιμα και άλλα.
Υπηρεσία Dubai Connect
Ειδικό προνόμιο για τους επιβάτες της Emirates Airlines είναι η ειδική υπηρεσία Dubai Connect. Λειτουργεί εάν το δρομολόγιο του ταξιδιού προβλέπει μεγάλη μεταφορά στο Ντουμπάι. Σε αυτή την περίπτωση, η αεροπορική εταιρεία παρέχει με δικά της έξοδα επεξεργασία βίζας, διαμονή σε ξενοδοχείο, γεύματα και μεταφορά.
Η υπηρεσία Dubai Connect είναι διαθέσιμη για επιβάτες όλων των κατηγοριών, αλλά με διαφορετικούς όρους. Για παράδειγμα, πελάτες πρώτης και business class χρησιμοποιούν αυτήν την υπηρεσία εάν ο χρόνος μεταφοράς είναι τουλάχιστον 6 ώρες, αλλά όχι περισσότερο από 24 ώρες. Για επιβάτες Οικονομικής Θέσης, η υπηρεσία Dubai Connect παρέχεται εάν ο χρόνος διέλευσης είναι τουλάχιστον 8 ώρες και όχι περισσότερο από 24 ώρες.
Απαραίτητη προϋπόθεση για τη χρήση της υπηρεσίας είναι η προκαταρκτική κράτηση, η οποία πρέπει να γίνει το αργότερο μία ημέρα πριν την αναχώρηση.
Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την υπηρεσία Dubai Connect μπορείτε να βρείτε εδώ.
Πρόγραμμα αφοσίωσης
Το πρόγραμμα επιβράβευσης της Emirates Airlines ονομάζεται Skywards και είναι ένα σύστημα ανταμοιβής για επιβάτες που χρησιμοποιούν συχνά αυτήν την αεροπορική εταιρεία και τη Flydubai. Τα μέλη του λαμβάνουν μια σειρά από προνόμια για να κάνουν το ταξίδι ακόμα πιο ευχάριστο και οικονομικό.
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι το Skywards είναι ένα από τα καλύτερα προγράμματα αφοσίωσης στον κόσμο και έχει κερδίσει πολλά βραβεία στον ταξιδιωτικό και τουριστικό κλάδο.
Αυτό το πρόγραμμα μπόνους έχει μια σειρά από πλεονεκτήματα:
- Απλή διαδικασία εγγραφής.
- Παρέχοντας πολλές ευκαιρίες για να κερδίσετε και να εξαργυρώσετε μίλια.
- Λάβετε δωρεάν αποκλειστικές υπηρεσίες σε αεροδρόμια και αεροπλάνα.
Για να κερδίσετε μίλια, πρέπει να πετάξετε με την Emirates Airlines ή συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες. Για να κερδίσετε επιπλέον πόντους, μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από ειδικές προσφορές από συνεργαζόμενες εταιρείες, για παράδειγμα, να κάνετε κράτηση σε ξενοδοχείο, να αγοράσετε αγαθά στο αεροδρόμιο, σε ορισμένους ιστότοπους ή σε καταστήματα ή να νοικιάσετε αυτοκίνητο.
Το πιο ευχάριστο πλεονέκτημα των προγραμμάτων αφοσίωσης είναι ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα συσσωρευμένα μίλια κατά τη διακριτική σας ευχέρεια στο μέλλον - η Emirates Airlines και οι συνεργαζόμενες εταιρείες της προσφέρουν μια μεγάλη ποικιλία επιλογών για το πώς και για το τι να ξοδέψετε μίλια.
Για παράδειγμα, τα μέλη του προγράμματος μπορούν να εξαργυρώσουν μίλια για εισιτήρια, αναβαθμίσεις, δωμάτια ξενοδοχείων, εισιτήρια για πολιτιστικές και αθλητικές εκδηλώσεις και άλλα ευχάριστα μπόνους.
Για να πληροίτε τα κριτήρια για το πρόγραμμα επιβράβευσης, πρέπει να εγγραφείτε στο Skywards. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επισκεφτείτε την επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας Emirates Airlines. Μετά την εγγραφή, δημιουργείται αυτόματα ένας προσωπικός λογαριασμός μέλους στο σύστημα, με τον οποίο μπορείτε να μάθετε τον αριθμό των μιλίων που έχετε συγκεντρώσει και το επίπεδό σας, να μάθετε για ειδικές προσφορές και να εξαργυρώσετε μίλια.
Μπορείτε να αγοράσετε εισιτήρια για πτήσεις χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας στο Skywards. Δεδομένου ότι όλες οι πληροφορίες των επιβατών είναι ήδη αποθηκευμένες στο σύστημα, η διαδικασία κράτησης θα απλοποιηθεί. Κατά τη συμπλήρωση των στοιχείων στο προφίλ, συνιστάται να συνδέσετε την κάρτα που χρησιμοποιείται για την πληρωμή.
Ναύλοι αεροπορικών εταιρειών
Η Emirates προσφέρει στους πελάτες της την ευκαιρία να αγοράσουν εισιτήρια σε διάφορους ναύλους. Τα αεροπορικά εισιτήρια είναι ένα τέλος που χρεώνεται από την αεροπορική εταιρεία για την παροχή ενός συνόλου ορισμένων υπηρεσιών μεταφοράς. Οι ναύλοι εξαρτώνται από τη διαδρομή και την κατηγορία εξυπηρέτησης, μπορεί να έχουν εποχιακές εκπτώσεις και εξαρτώνται από την ώρα παραμονής στον προορισμό. Για παράδειγμα, όταν κάνουν κράτηση εισιτηρίων στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας, οι πελάτες μπορούν να λάβουν έναν κωδικό προσφοράς ή ένα κουπόνι που τους εγγυάται έκπτωση στο εισιτήριο.
Η Emirates Airlines προσφέρει τους ακόλουθους κύριους ναύλους: Special, Saver, Flex και Flex Plus. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι το τιμολόγιο δεν έχει καμία σχέση με την κατηγορία της υπηρεσίας.
Μπορείτε να μάθετε ποιοι ναύλοι είναι διαθέσιμοι για μια συγκεκριμένη πτήση κατά την κράτηση εισιτηρίων. Επιπλέον, οι επιβάτες οικονομικής και επιχειρηματικής θέσης μπορούν να επιλέξουν οποιονδήποτε από τους τέσσερις ναύλους που αναφέρονται παραπάνω. Για πελάτες πρώτης κατηγορίας, υπάρχουν δύο διαθέσιμοι ναύλοι - Flex και Flex Plus.
Η τιμή του εισιτηρίου, ανάλογα με τον ναύλο, καθώς και οι τρέχουσες συνθήκες και ο αριθμός των μιλίων που θα πιστωθούν, αναγράφονται στην ιστοσελίδα της εταιρείας.
Πώς να αγοράσετε ένα εισιτήριο στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας
Αρχικά, θα πρέπει να ανοίξετε τη ρωσική έκδοση του επίσημου ιστότοπου της Emirates Airlines: https://www.emirates.com/ua/russian/.
Το δεύτερο βήμα θα είναι η αναζήτηση εισιτηρίων και η συμπλήρωση των απαιτούμενων πεδίων.
Ανάλογα με το περιεχόμενο του αιτήματος, ο ιστότοπος θα προσφέρει όλες τις πιθανές επιλογές πτήσης προς εξέταση.
Στη συνέχεια, θα πρέπει να επιλέξετε την επιθυμητή κατηγορία υπηρεσίας και το τιμολόγιο. Αυτό μπορεί να γίνει αρκετά εύκολα και σκόπιμα, αφού παρέχονται αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με όλους τους όρους του τιμολογίου. Αφού αποφασίσετε, πρέπει να κάνετε κλικ στη λέξη "Επιλογή".
Μετά από αυτό, θα ανακατευθυνθείτε σε μια σελίδα που περιέχει όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδρομή, το κόστος του εισιτηρίου, τον χρόνο ταξιδιού, το μοντέλο του αεροσκάφους, τον ναύλο και τον αριθμό των μιλίων που θα σας πιστωθούν. Για να μπορέσετε να αγοράσετε ένα εισιτήριο, πρέπει να εισαγάγετε λεπτομερείς πληροφορίες για τον επιβάτη.
Αφού εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία, θα λάβετε έναν κωδικό κράτησης. Μετά από αυτό, θα σας δοθεί η ευκαιρία να επιλέξετε θέση στην καμπίνα του αεροσκάφους, τον τύπο φαγητού και πρόσθετες υπηρεσίες.
Η διαδικασία κράτησης ολοκληρώνεται με πληρωμή εισιτηρίου με κάρτα ή ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών.
Μέθοδοι check-in πτήσης
Μπορείτε να κάνετε check-in για μια πτήση της Emirates Airlines εξ αποστάσεως χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο και το τηλέφωνο, καθώς και απευθείας κατά την άφιξή σας στο αεροδρόμιο.
Κατά την άφιξη στο αεροδρόμιο, το check-in μπορεί να γίνει με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους: μόνοι σας σε ένα περίπτερο ή σε ένα κανονικό γκισέ. Σε ορισμένες πτήσεις, είναι διαθέσιμη μόνο η τελευταία επιλογή check-in. Από αυτή την άποψη, είναι απαραίτητο να διευκρινιστεί εκ των προτέρων ποιες μέθοδοι εγγραφής είναι διαθέσιμες σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση.
Το online check-in ονομάζεται επίσης διαδικτυακό check-in. Μπορείτε να εγγραφείτε με αυτόν τον τρόπο σε ειδική ενότητα στον ιστότοπο της Emirates Airlines. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία της κράτησής σας, δηλαδή να αναφέρετε το επώνυμό σας και τον κωδικό κράτησης που λάβατε. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Skywards εάν είστε μέλος του Skywards, οπότε δεν χρειάζεται να εισάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία καθώς είναι ήδη αποθηκευμένα στο προσωπικό σας προφίλ.
Το online check-in ξεκινά 48 ώρες και τελειώνει 90 λεπτά πριν την αναχώρηση. Πρέπει να εκτυπώσετε την κάρτα επιβίβασής σας ή απλά να την αποθηκεύσετε στο τηλέφωνό σας.
Θα πρέπει να φτάσετε στο αεροδρόμιο μιάμιση ώρα πριν την αναχώρηση του αεροπλάνου και να περάσετε από την ασφάλεια το αργότερο μία ώρα πριν.
Η επιβίβαση ξεκινά 45 λεπτά και τελειώνει 20 λεπτά πριν την απογείωση.
Πληροφορίες αποσκευών
Η Emirates Airlines είναι από τις πιο πιστές όσον αφορά τη μεταφορά αποσκευών. Ειδικότερα, σε διαφορετικές κατηγορίες, τα επιτρεπόμενα αποσκευές κυμαίνονται από 30 έως 50 κιλά.
Έτσι, στην Οικονομική Θέση, το μέγιστο επιτρεπόμενο βάρος αποσκευών είναι 30 κιλά. Οι επιβάτες Business class επιτρέπεται να μεταφέρουν έως και 40 κιλά αποσκευών. Οι πελάτες αεροπορικών εταιρειών που πετούν στην πρώτη θέση μπορούν να μεταφέρουν αποσκευές 50 κιλών. Ταυτόχρονα, η αεροπορική εταιρεία σάς επιτρέπει να ελέγξετε πολλά αντικείμενα στις αποσκευές, το βάρος των οποίων δεν υπερβαίνει τα παραπάνω πρότυπα.
Η Emirates έχει τις ακόλουθες προϋποθέσεις για χειραποσκευές:
- Οι επιβάτες πρώτης και business class μπορούν να μεταφέρουν στην καμπίνα ένα αντικείμενο ή πολλά αντικείμενα που δεν ζυγίζουν περισσότερο από 12 κιλά.
- Οι χειραποσκευές των πελατών οικονομικής θέσης δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 7 κιλά.
- Ο όγκος του χαρτοφυλακίου δεν πρέπει να υπερβαίνει τις ακόλουθες παραμέτρους: 45 x 35 x 20 cm και τσάντες - 55 x 38 x 20 cm.
Η Emirates Airlines επιτρέπει πρόσθετες και ειδικές αποσκευές υπό ξεχωριστούς όρους. Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες, χρεώνεται ξεχωριστή χρέωση για πρόσθετες αποσκευές, η οποία δεν είναι σταθερή και ποικίλλει ανάλογα με τους ακόλουθους παράγοντες: κατηγορία, μήκος διαδρομής, επίπεδο στο πρόγραμμα επιβράβευσης, βάρος και όγκος αποσκευών.
Τι πρέπει να γνωρίζουν οι επιβάτες που ταξιδεύουν με παιδιά
Η Emirates Airlines δίνει ιδιαίτερη προσοχή στους επιβάτες που ταξιδεύουν με παιδιά. Μεταξύ των προνομίων που παρέχονται σε γονείς με μικρά παιδιά είναι τα ακόλουθα:
- την ευκαιρία να εγγραφείτε σε ξεχωριστό γκισέ χωρίς ουρά.
- Προσφέρετε να επωφεληθείτε από μια ποικιλία ψυχαγωγίας επί του σκάφους.
- λήψη ειδικής παιδικής τροφής.
- δώρα για παιδιά από την εταιρεία.
Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι οι ταξιδιώτες με νήπια κάτω των δύο ετών μπορούν να μεταφέρουν μια επιπλέον αποσκευή βάρους από 10 έως 23 κιλά δωρεάν, ανάλογα με τη διαδρομή και τη διάρκεια της πτήσης.
Εάν υπάρχει ελεύθερος χώρος στην καμπίνα, οι γονείς μπορούν να πάρουν μαζί τους ένα πτυσσόμενο καρότσι ή μια φορητή κούνια για το παιδί τους.
Πώς να αλλάξετε την ημερομηνία αναχώρησης ή να επιστρέψετε το εισιτήριο
Εάν είναι απαραίτητο, η Emirates παρέχει στους πελάτες της τη δυνατότητα να αλλάξουν την ημερομηνία αναχώρησης ή να επιστρέψουν το εισιτήριο.
Μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία ή τη διαδρομή χωρίς χρέωση εντός της διαθέσιμης ζώνης, η οποία εξαρτάται από τον τύπο του εισιτηρίου και τον ναύλο.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Διαχείριση της κράτησής μου στον ιστότοπο της εταιρείας.
Επιστροφές χρημάτων μπορούν να γίνουν εδώ. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συμπληρώσετε μια ειδική φόρμα που σας επιτρέπει να επιστρέψετε χρήματα.
FAQ
- Πώς μπορώ να μάθω το πρόγραμμα πτήσεων;
Τα προγράμματα πτήσεων είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο της Emirates Airlines.
- Μπορούν να μεταφερθούν κατοικίδια στο αεροπλάνο;
Απαγορεύεται η μεταφορά ζώων στην καμπίνα. Τα ζώα μεταφέρονται στο αμπάρι του αεροσκάφους. Το κόστος μεταφοράς εξαρτάται από το βάρος του κλουβιού και το μέγεθός του.
- Μπορώ να κουβαλάω αναπηρικά καροτσάκια μαζί μου;
Σύμφωνα με τους κανόνες της αεροπορικής εταιρείας, μόνο πτυσσόμενα αναπηρικά αμαξίδια μπορούν να μεταφερθούν στην καμπίνα. Οι πελάτες με αναπηρία θα πρέπει να συμβουλεύουν το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας εκ των προτέρων σχετικά με την ανάγκη παροχής ειδικών υπηρεσιών.
- Υπάρχει αποζημίωση για καθυστερήσεις ή ακυρώσεις πτήσεων;
Εάν η πτήση καθυστερήσει, ο επιβάτης δικαιούται αποζημίωση ή παροχή πρόσθετων υπηρεσιών. Σε περίπτωση καθυστέρησης άνω των 3 ωρών, καταβάλλεται υποχρεωτική χρηματική αποζημίωση, το ύψος της οποίας εξαρτάται από τη διάρκεια της πτήσης. Σε περίπτωση καθυστέρησης 5 ή περισσότερων ωρών, η αεροπορική εταιρεία υποχρεούται να επιστρέψει πλήρως την τιμή του εισιτηρίου ή να κανονίσει άλλη πτήση. Εάν το αεροπλάνο ακυρωθεί ή η αναχώρηση αναβληθεί για μία ημέρα, η αεροπορική εταιρεία αναλαμβάνει να φιλοξενήσει επιπλέον τον πελάτη στο ξενοδοχείο και να οργανώσει μεταφορά και προς τις δύο κατευθύνσεις.
- Μπορούν τα μίλια που συγκεντρώνονται μέσω του Προγράμματος Επιβράβευσης να χρησιμοποιηθούν για πτήσεις με άλλες αεροπορικές εταιρείες;
Τα κερδισμένα μίλια μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή εισιτηρίων που αγοράστηκαν από συνεργαζόμενες εταιρείες όπως οι Air Mauritius, Alaska Airlines, easyJet, GOL Linhas Aéreas Inteligentes, Japan Airlines, JetBlue, Jetstar, Korean Air, Malaysia Airlines, Qantas, S7 Airlines, South African Airways , TAP Πορτογαλία.
Η Emirates Airlines είναι ένας από τους καλύτερους αερομεταφορείς στον κόσμο. Τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και τα πλεονεκτήματά του είναι η λογική τιμολογιακή πολιτική, ο σημαντικός αριθμός παρεχόμενων υπηρεσιών, η πιστή επιτρεπόμενη αποσκευή, η προσπάθεια βελτίωσης των υπηρεσιών και του στόλου αεροσκαφών.
