Τα ταξίδια σε όλο τον κόσμο έχουν γίνει αναπόσπαστο μέρος της ζωής πολλών ανθρώπων. Ωστόσο, πολύ λίγοι άνθρωποι είναι ικανοποιημένοι με τον μεγάλο χρόνο που αφιερώνουν στο δρόμο προς τον προορισμό. Ως εκ τούτου, όλο και περισσότεροι ταξιδιώτες προτιμούν ένα αεροπλάνο ως μέσο μεταφοράς. Όταν έχει ληφθεί η απόφαση για το είδος της μεταφοράς, προηγείται η επιλογή της αεροπορικής εταιρείας, κάτι που δεν είναι εύκολο για έναν άπειρο. Θα μάθουμε περισσότερα για το πώς λειτουργεί ο κορυφαίος βρετανικός αερομεταφορέας, British Airways.
Ιστορικό και τρέχουσα κατάσταση της αεροπορικής εταιρείας
Η ιστορία της εταιρείας χρονολογείται από το 1924, όταν τέσσερις ελάχιστα γνωστές βρετανικές αεροπορικές εταιρείες συγχωνεύτηκαν για να σχηματίσουν την Imperial Airways. Το 1935, αυτός ο αερομεταφορέας, ο οποίος απορρόφησε πολλές περισσότερες μικρές αεροπορικές εταιρείες, μετονομάστηκε σε British Airways Ltd. Τότε ήταν που η British Airways έγινε διάσημη στον κόσμο. Το 1939, η βρετανική κυβέρνηση αποφάσισε να εθνικοποιήσει την εταιρεία.
Μέχρι το 1972, η αεροπορική εταιρεία κατέκτησε νέους τύπους αεροσκαφών και νέα δρομολόγια, άλλαξε ονόματα και δημιούργησε θυγατρικές. Το όνομα «British Airways» επανεμφανίστηκε το 1972.
Το 1974, η εταιρεία παρήγγειλε το υπερηχητικό επιβατικό αεροσκάφος Concorde. Σχεδόν ταυτόχρονα, η Air France αποφάσισε να συμπεριλάβει τέτοια αεροσκάφη για εμπορικές πτήσεις.
Στις αρχές της δεκαετίας του 1980, η εταιρεία, ως ένας από τους πιο διάσημους αερομεταφορείς στον κόσμο, υπέστη τεράστιες απώλειες. Ως εκ τούτου, η κυβέρνηση της χώρας πήρε μια στρατηγική απόφαση για την ιδιωτικοποίησή της. Η προετοιμασία του κρατικού αερομεταφορέα προς πώληση διήρκεσε αρκετά χρόνια και συνοδεύτηκε από σημαντικές μειώσεις προσωπικού. Το 1987 οι μετοχές της εταιρείας άρχισαν να διαπραγματεύονται στο χρηματιστήριο.
Σήμερα η British Airways είναι ιδιωτικός αερομεταφορέας και μέλος της συμμαχίας Oneworld. Ξεχωριστό χαρακτηριστικό του αεροσκάφους της εταιρείας είναι ο χρωματισμός των ουρών στα χρώματα της βρετανικής σημαίας.
Παρά το γεγονός ότι έγινε προσπάθεια αλλαγής του χρωματισμού των ουρών, τελικά αποφάσισαν να εγκαταλείψουν αυτή την ιδέα.
Οι κύριες βάσεις της εταιρείας βρίσκονται στα αεροδρόμια Heathrow και Gatwick. Και τα δύο αεροδρόμια εξυπηρετούν το Λονδίνο. Το κεντρικό γραφείο της εταιρείας βρίσκεται επίσης στο Λονδίνο.
Οδηγίες πτήσεων της εταιρείας
Τα αεροπλάνα της British Airways πετούν σχεδόν σε όλο τον κόσμο - από το κρύο Ελσίνκι στη Νότια Αφρική. Οι πτήσεις προς την Αυστραλία, τη Νέα Υόρκη και το Λος Άντζελες είναι πολύ δημοφιλείς, καθώς και προς δημοφιλή θέρετρα σε εξωτικές χώρες.
Ταυτόχρονα, στην απεραντοσύνη της πρώην ΕΣΣΔ, ήταν η British Airways που έδιωξε σημαντικά τον πρώην μονοπώλιο, την Aeroflot.
Η αεροπορική εταιρεία εκτελεί επί του παρόντος τακτικές πτήσεις προς τη Ρωσία, όχι μόνο προς Μόσχα και Αγία Πετρούπολη, αλλά και σε πόλεις όπως η Ούφα, το Καζάν, το Ροστόφ-ον-Ντον, το Νίζνι Νόβγκοροντ, το Περμ, η Σαμάρα, το Κρασνοντάρ. Μόνο από το αεροδρόμιο Domodedovo της Μόσχας προς τον τερματικό σταθμό 5 του αεροδρομίου Heathrow πραγματοποιούνται έως και 21 πτήσεις κάθε εβδομάδα.
Το γραφείο της Μόσχας βρίσκεται στη λεωφόρο Chistoprudny, στη διεύθυνση 17, κτίριο 1, επιχειρηματικό κέντρο Boulevard Ring. Τηλέφωνο γραφείου αντιπροσωπείας: +7 499 951-27-19.
Όπως και για άλλες χώρες της ΚΑΚ, τα αεροπλάνα της British Airways πετούν προς Ταλίν, Αλμάτι, Ρίγα, Μπακού, Οδησσό, Μπισκέκ, Κίεβο, Βίλνιους, Ερεβάν.
Στόλος αεροσκαφών
Η British Airways θα εκμεταλλεύεται τις ακόλουθες μάρκες και μοντέλα αεροσκαφών το 2021:
- Το Airbus 318-100 είναι ένα αεροσκάφος 32 επιβατών με αυτονομία έως και 3.600 μίλια, που παράγεται από μια ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία. Υπάρχει 1 αεροσκάφος αυτού του μοντέλου στον στόλο.
- Το Airbus 319-100 είναι μια συντομευμένη έκδοση του A320, που φιλοξενεί 144 επιβάτες και μπορεί να πετάξει έως και 6.700 km. Υπάρχουν 44 τέτοια αυτοκίνητα στο στόλο.
- Airbus 320-200 - το πλοίο μπορεί να φιλοξενήσει 177 επιβάτες και μπορεί να πετάξει έως και 5900 km. Υπάρχουν 67 αεροσκάφη.
- Το Airbus 321-200 είναι μια εκτεταμένη έκδοση του A320. Χωρητικότητα επιβατών - 205 άτομα, εμβέλεια πτήσης έως 5600 km. Υπάρχουν 18 αυτοκίνητα στο πάρκο.
- Airbus A380 - το αεροσκάφος έχει 2 καταστρώματα, μπορεί να φιλοξενήσει έως και 469 επιβάτες και να τους μεταφέρει σε απόσταση 15.400 km. Η εταιρεία διαθέτει 12 τέτοια χιτώνια.
- Το Boeing 747-400 είναι ένα αμερικανικό αεροσκάφος για 345 επιβάτες, ικανό να τους μεταφέρει σε απόσταση 13.450 km. Υπάρχουν 36 τέτοια αυτοκίνητα στο πάρκο.
- Boeing 757-200 - λειτουργεί από θυγατρική αεροπορική εταιρεία OpenSkies. Επιβιβάζεται έως και 114 άτομα, εκτός από το πλήρωμα, και τα μεταφέρει σε απόσταση 6857 χιλιομέτρων. Υπάρχουν 3 αεροσκάφη.
- Boeing 767-300 - χωρητικότητα επιβατών έως 244 άτομα, εμβέλεια πτήσης έως 11065 km.
- Boeing 777-200 - φιλοξενεί έως και 336 επιβάτες, πτήσεις έως 6857 χλμ. Υπάρχουν 46 χιτώνια.
- Boeing 777-300 - χωρητικότητα επιβατών έως 299 άτομα, εμβέλεια πτήσης έως 14.865 km. Υπάρχουν 12 τέτοια αεροσκάφη στον στόλο.
- Boeing 787-8. Επιβιβάζει έως και 214 επιβάτες και τους μεταφέρει έως και 15.200 χλμ. Υπάρχουν 9 από αυτά τα μηχανήματα.
- Boeing 787-9 - μεταφέρει έως και 216 επιβάτες και τους μεταφέρει έως και 15.400 km. Υπάρχουν 17 χιτώνια.
- Το Embraer 170 είναι ένα βραζιλιάνικο αεροσκάφος που λειτουργεί από τη θυγατρική CityFlyer της BA. Φιλοξενεί έως και 76 επιβάτες, διανύει έως και 3334 χλμ. 6 αυτοκίνητα.
- Embraer 190 - χωρητικότητα επιβατών έως 98 άτομα, εμβέλεια πτήσης έως 334 km. Υπάρχουν 14 χιτώνια.
Μερικά από τα αεροσκάφη έχουν μειωμένη πραγματική χωρητικότητα και πολυτελή φινιρίσματα. Αυτά τα σκάφη έχουν σχεδιαστεί για επιβάτες που μπορούν να αγοράσουν εισιτήριο για επαγγελματικές πτήσεις στις πιο άνετες συνθήκες.
Φυσικά, ο ανταγωνισμός από τις αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους δεν θα μπορούσε να περάσει απαρατήρητος - αυτό εξηγεί τη δημιουργία αρκετών θυγατρικών της British Airways με λιγότερη άνεση και χαμηλότερες τιμές.
Ωστόσο, η British Airways τοποθετείται ως αεροπορική εταιρεία πλήρους κύκλου, επομένως τα γεύματα στα αεροπλάνα της οργανώνονται ακόμη και για πτήσεις μεσαίων αποστάσεων. Η θέση των καθισμάτων και η απόσταση μεταξύ των σειρών τους επιτρέπουν στους επιβάτες να κάθονται αρκετά άνετα, επομένως αυτή η εταιρεία εκτιμάται ιδιαίτερα από εκείνους για τους οποίους η άνεση είναι πιο σημαντική από τα χρήματα.
Η British Airways προσφέρει στους επιβάτες της μια σειρά ταξιδιωτικών κατηγοριών, όπως First, Business και Economy.
Οι επιβάτες Business class φιλοξενούνται πιο άνετα - το επίπεδο εξυπηρέτησης και το μενού φαγητού είναι τα καλύτερα εδώ. Επομένως, όσοι δεν έχουν στόχο να αγοράσουν ένα εισιτήριο στη χαμηλότερη τιμή και είναι έτοιμοι να κάνουν πρόσθετα έξοδα για να εξασφαλίσουν τις πιο άνετες συνθήκες κατά τη διάρκεια μερικές φορές πολύ μεγάλης πτήσης, φυσικά, είναι καλύτερο να αγοράσουν εισιτήρια για επιχείρηση ή πρώτης κατηγορίας.
Πώς να κάνετε check in για μια πτήση
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να κάνετε check-in για μια πτήση της British Airways. Η κλασική επιλογή είναι το check in στο αεροδρόμιο.
Εάν επιλέξετε αυτήν την επιλογή, υπάρχουν ειδικά περίπτερα της British Airways στα αεροδρόμια που σας επιτρέπουν να κάνετε ανεξάρτητα check-in και να εκτυπώσετε την κάρτα επιβίβασής σας. Για να εγγραφείτε, θα χρειαστείτε έναν αριθμό κράτησης ή ένα έγγραφο ταυτότητας - με αυτή την ιδιότητα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια κάρτα executive club, πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες ή διαβατήριο.
Εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μπορείτε να κάνετε check in στο γκισέ. Όσοι αναχωρούν από το αεροδρόμιο Gatwick πριν τις 15:15 μπορούν να κάνουν check in στο αεροδρόμιο 24 ώρες νωρίτερα.
Ένας πιο σύγχρονος τρόπος, φυσικά, είναι το online check-in - μπορεί να γίνει τόσο από υπολογιστή όσο και χρησιμοποιώντας εφαρμογές για κινητά.
Εάν εργάζεστε με υπολογιστή, τότε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την ενότητα "Διαχείριση κράτησης" - θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο παράθυρο, μεταβείτε σε αυτό και εγγραφείτε.
Μπορείτε να εγγραφείτε από 24 ώρες πριν την αναχώρηση του αεροσκάφους.
Η εφαρμογή για κινητά της British Airways προσφέρει μια σειρά από άλλα πλεονεκτήματα, συμπεριλαμβανομένης της πτήσης, και επομένως συνιστάται σε όλους να κάνουν λήψη.
Εισαγάγετε τα απαιτούμενα στοιχεία, λάβετε έναν κωδικό προσφοράς και ενεργοποιήστε τον λογαριασμό σας. Τότε όλα είναι απλά: μεταβείτε στη "Διαχείριση κράτησης" και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Το check in στην εφαρμογή για κινητά είναι διαθέσιμο 24 ώρες πριν την αναχώρηση. Η ίδια η εφαρμογή θα σας υπενθυμίσει να εγγραφείτε.
Η κάρτα επιβίβασης που λάβατε μπορεί να εκτυπωθεί ή να χρησιμοποιηθεί ως ηλεκτρονική έκδοση απευθείας στην κινητή συσκευή σας.
Το check-in για πτήσεις μικρής απόστασης λήγει 45 λεπτά, για πτήσεις μεγάλων αποστάσεων - 1 ώρα πριν από την αναχώρηση.
Αποσκευές
Οι κανόνες για τη μεταφορά αποσκευών ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη συγκεκριμένη πτήση και την κατεύθυνση της πτήσης. Βασικές - Χειραποσκευές Ισχύουν μόνο ναύλοι.
Οι διαστάσεις των αποσκευών δεν πρέπει να είναι πολύ μεγάλες: υπάρχουν ειδικά τραπέζια επίδειξης στα οποία κάθε αποσκευή πρέπει να χωράει πλήρως, μαζί με τροχούς και λαβές.
Γενικά, το όριο αποσκευών έχει ως εξής:
- Ένας επιβάτης άνω των 2 ετών επιτρέπεται να μεταφέρει μία χειραποσκευή διαστάσεων 40 x 30 x 15 cm και βάρους έως 23 kg. Επιπλέον, επιτρέπεται μία επιπλέον αποσκευή με διαστάσεις 56 x 45 x 25 cm και βάρος έως 23 κιλά. Αυτό το κάθισμα πρέπει να ελεγχθεί στο αμπάρι.
- οι πρόσθετες αποσκευές, εάν δεν απαγορεύονται από τους κανόνες της πτήσης, γίνονται δεκτές για μεταφορά με επιπλέον χρέωση.
- για βρέφος κάτω των 2 ετών επιτρέπεται η μεταφορά 1 χειραποσκευής διαστάσεων 56 x 45 x 25 cm και βάρους έως 23 κιλών με είδη που μπορεί να χρειαστεί κατά τη διάρκεια της πτήσης.
Οι χειραποσκευές που επιτρέπεται να μεταφέρονται στην καμπίνα του αεροσκάφους επισημαίνονται με κίτρινα αυτοκόλλητα αεροπορικής εταιρείας. Η παρουσία ενός τέτοιου αυτοκόλλητου αποτελεί άδεια εισόδου στο σαλόνι με αυτές τις αποσκευές.
Επίπεδο εξυπηρέτησης
Το προσωπικό της εταιρείας είναι ευγενικό και ευγενικό με όλους τους επιβάτες. Ωστόσο, ο βαθμός άνεσης και η διαθεσιμότητα διαφόρων πρόσθετων επιλογών εξαρτώνται από την κατηγορία εξυπηρέτησης του αγορασμένου εισιτηρίου. Φυσικά, όσο αυξάνεται το κόστος του εισιτηρίου, αυξάνεται η άνεση και η ποιότητα των υπηρεσιών.
Για τακτικούς πελάτες - μέλη του Executive Club - παρέχονται πρόσθετα προνόμια, τα οποία εξαρτώνται από τον αριθμό των μιλίων των πτήσεων με την British Airways.
Στοιχεία επικοινωνίας αεροπορικής εταιρείας
Διεύθυνση: British Airways Plc, Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB. Τηλέφωνο: +44 (20) 8738 5050
Μπορείτε να μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας ακολουθώντας τον σύνδεσμο.
Τελικά
Η British Airways είναι η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία του Ηνωμένου Βασιλείου και μία από τις πιο ισχυρές αεροπορικές εταιρείες στον κόσμο. Οι πτήσεις που πραγματοποιούνται με τα αεροσκάφη αυτής της εταιρείας προς τις περισσότερες χώρες του πλανήτη διακρίνονται για υψηλό επίπεδο άνεσης και εξυπηρέτησης σε σύγκριση με αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους. Ωστόσο, ο ανταγωνισμός οδήγησε στη δημιουργία θυγατρικών της British Airways με δημοσιονομικές τιμές.
